全球维修

感谢您选购劳力士腕表。您购买的腕表传承自品牌的卓越制表工艺,是对严格的技术要求和永恒优雅的追求的结晶。

Compagnie des Montres Rolex, Francillon S.A. 按照此保修所列的条款,为所有在2021年1月1日起购买的LONGINES非自动腕表以及自动腕表分别提供二十四(24)个月及五(5)年的保修服务。为单独售卖的表带和表链存在的材质或者制造缺陷,提供24个月的保修服务。

劳力士表全球维修服务涵盖售出时存在的材料及工艺方面的缺陷(“瑕疵”)。保修卡只有经劳力士表官方经销商注明销售日期并妥善填写后方为有效(“有效保修卡”)。腕表在保修期内出现任何缺陷,凭保修卡免费维修。如果您的腕表未能修复至正常使用状态,Compagnie des Montres Rolex, Francillon S.A. 承诺为您更换一款相同或类似的劳力士表。更换后的腕表保修期至原腕表保修期期满即止。

请注意

保修仅在以下条件下有效:购买 LONGINES 表时所附带的保修证书须完整、正确地填写,注明日期,并由 LONGINES 正规经销商盖章。若不符合这些要求,则Compagnie des Montres Rolex, Francillon S.A.不提供任何时计的保修。

另:请仔细阅读用户手册使用说明中的全球联保条款。

保修卡的填写因为地区差异会有所不同,消费者如有疑问,请咨询客服。

劳力士售后维修中心 经销商的印章/标贴,手写购买日期、款式及表壳上的序列号
劳力士售后维修中心 经销商的印章/标贴,手写购买日期、款式编号标贴及表壳上的序列号
劳力士售后维修中心 经销商的印章/标贴,手写购买日期、预先打印的款式及表壳上的序列号

厂商保修服务

独立于任何销售商提供的保修,销售商应对该类保修承担相应责任;

不影响消费者可向销售商主张的权利,或消费者可按法律规定向销售商主张的任何其他强制性权利。

Compagnie des Montres Rolex, Francillon S.A.的客户服务中心负责为您的劳力士表提供完善的保养维修服务。如果您的腕表需要维修保养,请联系劳力士表官方经销商或劳力士表授权维修中心(请浏览查阅)。两者均能保证提供符合Compagnie des Montres Rolex, Francillon S.A.标准的服务。

* Compagnie des Montres Rolex, Francillon S.A.,CH-2610 Saint-Imier, Suisse。LONGINES是注册商标。

保修服务不包含

电池的使用寿命;

正常磨损和老化(例如:表壳和/或表镜的磨损;表壳、表带和表链的颜色和/或皮质、纤维质和橡胶等非金属材质的改变;PVD镀层褪色;青铜变色);

任何因非正常使用/滥用、粗心大意、过失、意外(撞击、敲击、挤压、擦刮等)、不正确使用以及不遵守使用手册而造成的腕表任何部件的损坏;

任何间接损失,例如由于使用或停走、瑕疵或走时不准而造成的间接损失;

由未经授权的人员操作(如更换电池、提供保养和维修服务)或者非Compagnie des Montres Rolex, Francillon S.A. 授权人员进行的改装。

Compagnie des Montres Rolex, Francillon S.A. 明确排除的任何其它请求,例如保修服务之外的额外损害赔偿,但消费者可按法律规定向厂商主张的强制性权利除外。

特别注意:

劳力士表提供单独的澳大利亚/新西兰保质证书,以符合当地法律要求。因此,内附的国际保质卡并不适用于澳大利亚和新西兰之顾客。如需为产品办理单独的澳大利亚/新西兰保质卡,请致电 400-609-9509。

Rolex Watch Co, Francillon Ltd, CH-2610 Saint-Imier,Switzerland。 LONGINES是注册商标。

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服务保证

劳力士售后维修服务中心为本次维修服务提供24个月的保修服务。在保修期内,如手表在非人为损坏的情况下出现问题,本服务中心将为您的手表进行免费维修。以上保修服务之外,劳力士售后维修服务中心明示排除手表使用者任何其它针对它的请求权,例如在保修服务之外要求损害赔偿。本保修不包括因意外、误用、滥用或由于疏忽造成的损坏。如果劳力士手表由非劳力士授权的服务中心打开并维修,本保修将不再有效。

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劳力士售后维修中心 专业知识 近两个世纪以来,劳力士表不断精进各种制表过程,并为提供给合工艺和科技的精湛技术而深感骄傲。
劳力士售后维修中心 服务 劳力士表为你提供优质的服务,时刻与您相伴。
劳力士售后维修中心 使用说明 协助您长久保存劳力士表的建议。
劳力士售后维修中心 全球保修 查看您的劳力士表国际保修服务包含的所有内容。
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